Октябрьским районным судом г. Орска Оренбургской области рассмотрено гражданское дело по иску надзорного ведомства, в интересах жителей многоквартирного дома по улице Кутузова, о защите прав потребителей.

В ходе рассмотрения дела установлено, что в период с января по декабрь 2024 года в адрес аварийно-диспетчерской службы ООО «РВК-Орск» поступили заявки об утечке холодной воды, специалистами Водоканала принимались меры по устранению подземных повреждений путем проведения ремонтных работ. Несмотря на предпринятые меры, аварийная ситуация на централизованной сети холодного водоснабжения в полном объеме не была устранена, что привело к длительному подтоплению жилого дома, в том числе тепловой камеры, промерзанию полов, снижению температуры воздуха в квартирах.

Судом в целях определения причин подтопления дома, его инженерных систем назначена и проведения судебная строительно-техническая экспертиза, по результатам которой установлено, что подтопление жилого дома, тепловой камеры в указанный период произошло вследствие повреждений наружных сетей водоснабжения, что привело к увлажнению стен, снижения температуры воздуха в квартирах.

В судебном заседании истцы поясняли, что в связи с возникшей ситуацией были вынуждены осушать подпол дома, поскольку происходит промерзание полов, пользоваться дополнительными обогревательными приборами, что увеличивает затраты на оплату электроэнергии. Кроме того, из-за снижения температуры воздуха в квартирах, дети часто заболевают, вынуждены проходить лечение, в том числе в условиях стационара.

Выслушав участников процесса, исследовав доказательства, суд пришел к выводу, что подтопление в период с января по декабрь 2024 года многоквартирного жилого дома происходило в результате аварийной ситуации на сетях холодного водоснабжения ООО "РВК-Орск", что привело к длительному нарушению прав жителей дома.

С учетом изложенного, судом с ООО «РВК-Орск» в пользу каждого истца взыскана компенсация морального вреда в размере 20000 руб., штраф за несоблюдение требований потребителя – 10000 руб., также в доход муниципального образования «Город Орск» взыскана государственная пошлина в размере 3000 рублей.

На сегодняшний день решение суда не вступило в законную силу.