| РЕЖИМ РАБОТЫ СУДА |
| Понедельник-четверг 8:30 - 17:25 Пятница 8:30 - 16:10 |
| Обеденный перерыв 13:00 - 13:40 |
| Иск по несостоявшемуся отдыху в Пхукете рассмотрен | версия для печати |
В Октябрьский районный суд г. Орска Оренбургской области обратился житель города с иском к туроператору о защите прав потребителя. Ранее мы сообщали, что в октябре 2024 года с целью проведения с семьёй отпуска в Пхукете между истцом и турагентом заключен договор, вылет с аэропорта отложили на продолжительное время. По мнению истца ответчиком нарушены существенные условия договора, и его права как потребителя услуг. Орчанин просит расторгнуть договор, взыскать с ответчика сумму туристического продукта, услуги бронирования мест в самолёте, компенсацию морального вреда, неустойку за невыполнение требований, расходы на услуги представителя, а также почтовые расходы. Суд, заслушав стороны, исследовав представленные доказательства, пришел к выводу о частичном удовлетворении требований истца: взыскать с туроператора в пользу истца сумму, уплаченную по договору турпоездки, в размере 347800 рублей, убытки в виде стоимости услуги по бронированию мест в самолёте в размере 2800 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 347 800 рублей, штраф в размере 350700 рублей, почтовые расходы в размере 168 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей. В удовлетворении остальной части исковых требований отказано. С ответчика также взыскана государственная пошлина в размере 14265 рублей. |
|
| РЕЖИМ РАБОТЫ СУДА |
| Понедельник-четверг 8:30 - 17:25 Пятница 8:30 - 16:10 |
| Обеденный перерыв 13:00 - 13:40 |