Октябрьским районным судом г. Орска Оренбургской области рассмотрен иск гражданина к АО «Почта России» о компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов.

В обоснование требований указано, что в октябре 2024 года на имя истца было отправлено простое письмо, которое поступило в отделение почтовой связи по месту его жительства с нарушением контрольных сроков доставки, более месяца. В декабре 2024 года истец обратился к ответчику с претензией, которая оставлена без удовлетворения. В связи с нарушением сроков доставки, заявителю причинены нравственные страдания, так как данная корреспонденция содержала важную информацию, своевременное получение которой адресатом имело для истца большое значение. С учетом изложенного, просил суд взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда, штраф в размере 50% от суммы удовлетворенной компенсации, а также почтовые расходы.

Принимая во внимание изложенные обстоятельства, учитывая нарушение прав потребителя почтовых услуг, судом с АО «Почта России» в пользу истца взыскана компенсация морального вреда в размере 500 рублей, штраф в размере 250 рублей, а  также почтовые расходы.

На сегодняшний день решение суда не вступило в законную силу.